WiiSmile Services aux entreprises

Je viens de faire l’acquisition d’une machine à laver. Le délai donné était 10 jours et à ma plus grande surprise la livraison a été faite 4 jours après. Très satisfaite.

De belles offres, un large choix d enseignes, une équipe disponible !

Excellent, remboursement arrivé en 48h service client très réactif ( réponse à une question dès le lendemain )

facilité de navigué sur le site, choix dans les proposition

J’ai 50€ qui a disparu je ne sais pas où

Pour une demande de remboursement lors d'une location vacances, réponse rapide en mail puis le remboursement en 3 jours formidable !!!!

J’ai commandé des e-billets un samedi d’une valeur avoisinant les 1000€… mes billets ne se sont pas générés et j'ai dû effectuer mon achat malgré tout ! J’ai immédiatement adressé un mail au service client, qui m’a contacté le lundi, et un remboursement a été effectué dans la foulée. Je suis vraiment très satisfaite

de bon conseils pour differents voyage effectués. et egalement pour tout les service CE

Un véritable + pour l'entreprise ! Cela permet d'avoir mieux qu'un CE de grand groupe alors que nous sommes une PME de 20 salariés. En plus le fonctionnement avec l'appli est ultra simple ! Franchement c'est le meilleur choix à faire pour les salariés comme pour l'employeur ! Le top !

Vraiment efficace, rapide et sympathique

Bien qu'étant employé dans une petite entreprise (12 salariés) et n'ayant donc pas de CE, mon employeur a mis en place WiiSmile en 2023 et c'est agréable de bénéficier d'avantages au même titre que les salariés de grande société. Tout d'abord en tant que salarié bénéficiaire, ce service est vraiment super et très simple d'utilisation. De plus, les remboursements (sur présentation de justificatifs) sont très rapide et l'application vraiment simple d'utilisation et intuitive. Enfin, les conseillers/conseillères de la plateforme téléphonique sont disponible, compétents et sympathiques. Rien à dire. Merci Patron :-)

Super équipe même pour une demande un peu particulière, l’équipe ne vous lâche pas, ils vous tiennent au courant de l’avancée du dossier. Je remercie particulièrement Audrey, merci Wiismile !!

Une équipe au service de ses clients. Une réactivité et des renseignements très précis. Tellement agréable d'avoir une équipe qui vous dit constamment ne vous inquiétez pas, on s'en occupe pour vous. Pour mon cas, c'était pour un remboursement suite à une annulation de concert. En moins de 30mn, la situation a été prise en charge, et le remboursement présent sur mon compte WII Smile !!! Merci à toute l'équipe.

Très grand choix de remboursement possible Remboursement rapide, continuez comme ça !

Service client au top. Efficace, disponible et très gentil.

Rapide et efficace chez Wiismile

Super échange avec le service voyage !

Rapidité de réponse au téléphone puis dans l'instruction du dossier.

Très bien

Toute l'équipe de la Brasserie est plus que satisfaite de la qualité du service WiiSmile. Les remboursements sont rapides, les échanges avec nos interlocuteurs WiiSmile sont toujours très agréables et nos collaborateurs sont ravis. Nous ne pouvons que recommander notre CE préféré.

Très bon CE

Une des meilleurs sociétés de France. Le meilleur CE de france. Vraiment super, équipe au top et agréable. Bref que du positif. Je recommande vivement.

La large offre proposée, la gestion administrative des demandes, tout est clair.

impossible de leur trouver le moindre defaut ! demande expediée, demande satisfaite, avec mail de confirmation et temps indiqué pour le recevoir. Rouages parfaitemet huilés MERCI MERCI NE CHANGEZ RIEN

Super présentation de votre collaboratrice, très content du service Espérons que ça dure !

Réponse à acte de candidature (screen1) venant d1 entreprise qui déclare avoir pris le temps d'examiner ma candidature : Bonjour Madame TUTORATDEPROJETSPROFESSIONNELSENENTREPRISES, honteux, peu professionnel, irrespectueux ! Surtout connaissant votre fond de commerce, votre communication et votre soit disant service. Visiblement, le proverbe dit vrai, les cordonniers sont bel et bien les bien moins chaussés. PATHÉTIQUE ! Ps. Je poste publiquement ma réponse au service RH (screen num2).

Déçu

Nous avons eu a faire a la commerciale Vanessa. Elle nous appelait 3 fois par semaine pour nous vendre sa solution..... Une fois payé en en place, aucun SAV, et bizarrement à la première demande de remboursement..... l'opération ne peut être accordée. Nous avons donc demandé immédiatement la résiliation, mais le renouvellement automatique nous a repoussé d'une année, sans accord amiable.... Aujourd'hui nous ne savons pas comment récupérer notre argent bloqué sur leur compte

Notre commerciale Aurélie nous a très bien expliqué a moi et mes collègues le fonctionnement de WiiSmile, agréablement surpris!

Ma commercial Aurelie nous a bien expliqué le produit, les employés ont l air ravis du service

C est vraiment très bien

Cela fait plusieurs année que j'utilise les services de l'agence pour organiser mes vacances et que dire a part que tout est parfait. Accueil téléphonique ,réservations suivis de dossier et surtout tarif très compétitifs. Mais en plus en cas de problème ce qui nous est arrivé lors de nos vacances cette été Vol annulé seulement 1 heure avant le décollage. La compagnie aérienne nous ayant laissé sans aucune solutions ,nous avons eu l'agréable surprise de voir que Wiismile même le 14 Juillet à pris le dossier en main et sous 24 heure nous a reprogrammé un nouveau départ et nous a ainsi sauvé nos Vacances. A notre retour wiismile c'est aussi chargé de nous obtenir une indemnisation auprès de la Compagnie Aérienne. Encore un Grand merci à toute L'équipe de L'agence de voyage.

Utilisateur depuis 3 ans de Wiismile c'est un plaisir de bénéficier des avantages d'un grand CE dans une PME

personnes très sympathiques au téléphone, remboursements au top (très rapide), lors de concerts on est très bien placés bref je recommande ABSOLUMENT. Je n'ai JAMAIS eu de problèmes

A éviter vraiment.. Le turne over chez Wismile parle de lui même

Très bonne idée mais l'application est une vraie calamité. Regrettable au regard du prix facturé à l employeur que je suis

Un CE super!! Que du bonheur avec wii smile. Un personnel toujours à l’écoute et grâce à eux nous obtenons les meilleures offres possibles! Un grand merci à WiiSmile pour ce qu’ils font!

Le site n'est pas clair et les pages personnelles ne sont pas nominatives, donc ont ne sais pas si ont n'est sur notre compte.

Mise en place de notre CE Wiismile par Julie WIERSCH, Julie est très compétente, dynamique. Sympathique, elles nous a fournies des explications très claires, fluides. Hâte de profiter de nos avantages 😊 je la recommande absolument 😉

De supers avantages pour les salariés dont l’entreprise est affiliée

Je suis bénéficiaire de Wii smile depuis quelques mois par le biais de mon employeur. Premier point : Pour les personnes qui notent en commentaires Google perdre leur cagnotte en quittant la société cela est bien expliqué dès le début c’est pour les salariés. Dès qu’une personne quitte la société sa cagnotte est rendue à l entreprise. Alors il faut l’utiliser avant de partir !!! Deuxième point : je suis très satisfaite du service ! J’utilise l’achat de bons à utiliser dans certaines enseignes avec des réductions directement sur l’application, cela fonctionne super bien ! Il faudrait peut être un peu plus d’enseignes mais le catalogue est déjà bien. Ensuite j’ai testé le remboursement dans le cadre des subventions de mon employeurs. Remboursement Reçu en moins de 2 jours donc c’est parfait ! Je recommande donc à 100/100 ! Carole une bénéficiaire et aussi ambassadrice Wii Smile de son entreprise !

Suite à mon départ de l’entreprise, mon compte wiismile était bloqué sans même recevoir un mail ou une notification. Aucune aide de leurs services afin de résoudre cela

Service client au top retour rapide !

Au top les RED HOT en pelouse OR!! Merci WIISMILE !

Je bénéficie du service de wiismile depuis janvier 2023, entièrement satisfait par ce Motte solution mise en place par mon patron dans notre cabinet d'assurance ! Application au top et conseillers à l'écoute pour tout accompagnement dans les démarches ! Je recommande entièrement la mise en place de cet avantage pour les salariés des petites, moyennes et grandes entreprises !

Très satisfait des services, personnel est à l écoute. Je recommande

Un service rapide et efficace. Je ne peux que recommander.

Merci à toute l'équipe WiiSmile pour votre travail au quotidien. WiiSmile c'est une équipe de professionnels compétents, à l'écoute, bienveillants et réactifs. Bravo et merci ! WiiSmile offre à l'entreprise un CE externalisé qui permet à chaque collaborateur de l'entreprise de bénéficier de multiples réductions sur vos voyages, spectacles, cinéma, cours en ligne... FONCEZ !

Temps d'attende très sastisfaisant la personne est à l'écoute de votre demande et très serviable, vous aide a faire des démarches avec vous si vous ne maîtrisez pas l'informatique.

Merci beaucoup Alexandra pour votre sympathie et votre professionnalisme.

Arnaque pour les entreprises. Aucune souplesse. Capital non remboursé. je déconseille fortement

Service client très réactif et sympathique WiiSmile peut nous permettre de faire des économies et se faire plaisir !

Un grand merci à Alexandra qui nous a organisé un petit périple à Porto !

Un grand merci à l'équipe WiiSmile pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Une équipe au top.

Service client très réactif et disponible!

Super niveau de service. Tout est clair et efficace !

Mon entreprise est adhérente WiiSmile et le service est top ! J'utilise l'application au quotidien pour utiliser mes subventions, profiter d'avantages dans les grandes enseignes et réserver mes vacances ! Merci !

Hôtel très bien par contre la compagnie aérienne laisse à désirer

Wiismile est une entreprise qui offre de nombreuses opportunités d'économies, par le biais d'un site internet clair et pratique. J'apprécie particulièrement l'achat de e-billet qui permet d'avoir les bons sans délai d'attente. En cas de questions, il est simple de téléphoner et d'avoir rapidement un contact avec une interlocutrice compétente à l'écoute réel.

Très content d'avoir fait parti de ce groupe, avec des avantages non négligeables. Très pratique et réactif concernant les paiements pour nos vacances ou nos dépenses culturelles.

Nous avons fait appel à l agence Wii smile pour programmer un voyage au Maroc en famille. Et nous sommes ravis de leur professionnalisme et conseils. Ils ont su nous écouter et prendre en compte nos besoins et budget pour trouver un séjour adapté à toute notre famille. Nous n hésiterons pas à refaire appel à leur service.

WiiSmile voyage c’est occupé de notre voyage en Thaïlande. Très bonne expérience. Merci en encore à Virginie pour ses conseils, qui nous ont bien aidés pendant nos vacances. Nous les recommandons vivement pour leurs compétences, ainsi que leur investissement pour que notre voyage se passe au mieux.

Problème avec une commande de chèque tir groupé liberté, hors alimentaire, la personne que j' ai contacté a résolu très rapidement le problème qui en fait était une erreur de ma part, merci, personne très réactive, agréable et compétente!

demande traitée très rapidement, satisfaite du produit livré en remplacement

Rien à redire à chaque fois que je passe par le service voyage. Réactivité et écoute.

Très bon service bravo à l équipe

reactiviter et très a l écoute afin de nous trouvez la meilleur solutions bravo je conseil les yeux fermer

Bonjour,je tiens à souligner la gentillesse du personnel de wiismile tout particulièrement Mélanie,pour la préparation du voyage ainsi que tous les renseignements demandés.Concernant l'hôtel il n'y avait rien à dire,je recommande fortement iberostar Kantaoui Bay en Tunisie.

Très bonne entreprise à l'écoute et très réactive je recommande fortement

Wiismile nous accompagne depuis plus d'un an. Tout est super ! L'application mobile est très facile d'utilisation ; les conseillers au téléphone sont compétents, aimables, trouvent des solutions ; les demandes de remboursements sont contrôlées et traitées très rapidement ; les offres proposées sont nombreuses et intéressantes. Wiismile, probablement le meilleur CE de France 👍

Je suis salariée d'une petite entreprise de 7 personnes. Nous avons la chance d'avoir un patron qui a fait la démarche de cotiser à Wii Smile. Que des avantages pour nous, salariés d'une PME. L'équipe Wii Smile est au top, ultra réactive, à l'écoute. Les services proposés sont top. Je recommande vivement. Tous les patrons des TPE et PME Françaises devraient cotiser à Wii Smile

Super CE pour les petites entreprises, rapidité et efficacité au près des salariés ! Les conseillers.ères au top Merci ✨

Je suis passé par le service voyage de WiiSmile pour notre voyage de noce en Égypte. Notre interlocutrice a été de bon conseil et a su nous guider pour les différentes démarches, à l'écoute et réactive. On retentera l’expérience pour nos prochains voyages !

Mon entreprise est adhérente à wii smile Pour une fois j’ai pris le temps de jouer et super contente je viens de gagner le 1re lot 🥳🥳Merci!!!!!!!

Très bien et rembourse assez vite . Pas mal de promo sur l’application. Et en plus je viens de gagner au jeux de Pâques !!hihi que demander de plus !!!!

Super service client. Reponse rapide et efficacité.

Mon entreprise est adhérente à WiiSmile. Mes salariés et moi en sommes très satisfaits. J’ai réalisés deux voyages long courrier par leur intermédiaire. L’organisation, le choix des vols, le choix des hôtels, le suivi, tout était impeccable. Je vous remercie pour votre sérieux et votre professionnalisme. Cela fait plaisir d’échanger avec des gens impliqués dans leur travail et agréables. Je vous recommanderai sans hésiter.

Un voyage au Japon tout compris, rien a dire sur le choix des hôtels, les.villes choisies et tout ça dans le budget fixé ! Beau boulot ! Je rentre l'esprit plein de souvenirs merci

Une dame très gentille au téléphone et à l'écoute , elle a prit le temps de me réserver des places pour le gp de France 😊

Client de WiiSmile depuis quelques temps j’ai eu une mésaventure concernant des places de cinéma du CGR des Lilas en Idf.Tout à été réglé grâce à mon interlocutrice Vanessa qui m’a aidé et à plaidé ma cause ce qui m’a permis d’obtenir un dédommagement de mes places de cinéma qui ont été utilisées à mon insus. Merci à l’équipe de WiiSmile et tout particulièrement à Vanessa qui est à l’écoute des plaintes et des soucis que l’on peut rencontré parfois merci pour votre professionnalisme. Bonne fête de Pâque et bonne fin de semaine. Cordialement. Monsieur Baptiste janvier.👋🏽

Merci à Marine pour son professionnalisme ! C'est agréable d’être chouchouté et qu'on s'occupe de la réservation de vos vacances avec tant de bienveillance. a réitérer !

A la suite d'une réservation de nos vacances , une erreur de frappe sur le nom de famille, c'est glissée. Un conseil à vous donner , faites très attention avant de valider, sinon le voyagiste vous demandera quelques frais pour modifier le billet d'avion. Merci au service clients WIISMILE qui est intervenu et tout s'est bien passé.

C'est la troisième fois que je fait appel à l'agence. Facile, réduction de tarif, personnel réactif et aimable... que du positif pour moi. 5 étoiles sans aucune hésitation.

Voyage magnifique et surprenant. Très bien organisé et une guide exceptionnelle. Certains points négatifs : Un manque d'information sur la sécurité dans ce pays et les fonds monétaires à disposer sur place.

Ils sont au top surtout mention très très bien à Marine au service voyage ✈️qui arrive toujours à répondre à mes besoins mes attentes et de me trouver des bons plans elle est superbe☺️. Je recommande ce service à 2000%

Wiismile offre une solution de CSE avantageuse pour les salariés de notre PME. Les subventions couvrent un vaste choix pour tous les goûts. Les remboursements sont rapides. L’interface internet et l’appli sont faciles à prendre en main par tous les collaborateurs, et en cas de difficulté, il y a toujours un conseiller pour répondre ou accompagner rapidement.

J’ai envoyé un e-mail pour un problème concernant une commande, j’ai eu une personne qui m’a appelé dans la demi-heure qui a suivi, cette personne qui a résolu mon problème et a su être patient. La personne est restée au bout du fil (en attente) pendant que je prenais mon rendez-vous client. Rien à redire, service client au top !

J'utilise WiiSmile depuis des années, c'est un service très avantageux. Le service client est incroyable !! L'équipe est toujours disponible, agréable, et très efficace ! Merci

Cela fait plus de 2 ans is nous utilisons la solution ! Les collaborateurs sont ravis, les services sont top et le suivi est top de la part de Vanessa. Je recommande.

Je remercie Vanessa, qui a su être à l’écoute de ma demande, compréhensible et réactive !! Très contente !

Très bonne expérience avec Wii smiley, service client au top et cela fait de belles économies au budget pour les plaisirs 🙂

Parfait ! Entre la présentation des services WiiSmile et les 1eres utilisations, c'est parfait. Il faut le prendre le temps de chercher avant de consommer mais ça vaut le coup. Selon son employeur, une cagnotte permet de se faire plaisir. (Attention, il faut être en poste pour l'utiliser. Si on quitte la société, c'est trop tard. Ce qui est normal d'ailleurs car on ne peut profiter de son CE que tant qu'on est dans l'entreprise...)

J’ai fait appel au service voyage pour une réservation. Je suis ravie : service de qualité tant lors de la réservation que pendant le séjour. Je referai appel à Wiismile pour nos prochains voyages

Cela fait 3 fois que cette boîte me refuse des remboursements, pourtant à la réunion de mise en place , Aurélie X nous a prôné le moyen de nous rembourser via un appel les achats quel qu’il soit, pour moi ou ma conjointe. -Achat d’une plays5 : pas pris en charge! Bonjour mr cruz. Mes collègues vont savoir vous orienter. Appeller les -achat sur le site WiiSmile de tire grouper : pas pris en charge ! -abonnement Disney infiniti de ma conjointe : pas pris en charge ! Message envoyé à Aurelie x pour lui demander des explications, reponse ! « Bonjour mr cruz. Mes collègues vont savoir vous orienter. Appeller les « C’est quoi cette boîte ?

Très bonne expérience, qualitative, appli simple d'utilisation, bonne réactivité du service client lorsque j'ai eu des questions - Je recommande.

J’ai passé un entretien il y a plus d’un an pour un poste de commercial sur le secteur Est de la France. J’étais en poste à l’époque mais en recherche de quelque chose de nouveau. J’ai pris connaissance de l’offre d’emploi, je me suis intéressé à l’activité de l’entreprise et j’ai envoyé ma candidature. J’ai ensuite été appelé et convoqué à un entretien dans un hôtel. Jusqu’ici rien d’anormal. J’arrive donc à mon entretien (à l’heure), m’assoie en face de deux personne (rien d’anormal non plus) et on me demande de me présenter chose que j’exécute. Étant représentant depuis des années, j’ai l’habitude de cet exercice et pense quand même le maîtriser. Par contre en retour d’une présentation on attend un échange, la « responsable » du secteur m’a dit que c’était uniquement à moi de me vendre, que si je souhaitais des informations sur la société j’aurai du mieux préparer mon entretien et me renseigner. On m’a suggéré ensuite de penser à me réorienter car cela n’était pas fait pour moi. Je constaté aujourd’hui que l’entreprise est toujours à la recherche d’un profil, quand à moi j’ai trouvé ce que je recherche. Pour résumer, entretien très négatif, ça ne m’a clairement pas donner envi d’en voir plus. J’espère qu’ils ont revu leur façon de recruter et de manager car ça ne m’étonne pas qu’il y ai du turn over. Sinon bon concept

J aimais mieux l ancienne version. On ne peux plus mettre plusieur villes pour chercher un spectacle... moins pratique pour chercher l électroménager...

Arnaquer ! Wiismile ferme votre compte si vous changer d entreprise , tout l argent cumulé est perdu , une honte !

Vraiment super ! 👍 j’ai eu Audrey, extrêmement gentille et professionnelle qui m’a donné les bons conseils pour finaliser mon projet rapidement ! Sans elle, j’aurais passé des heures à chercher la meilleure solution alors que là, j’ai gagné mon temps en profitant de bons plans! Je recommande absolument !!!

Super!! Des places impossible à avoir mais grâce à votre équipe au top j ai ces places. Déjà eu recours à vous par téléphone et chaque fois tout est résolu, déjà pleins de vacances bien passé grâce à vous.

Merci d'avoir été très réactive et sympathique pour prendre nos places de concert. THE week-end 😁😊 a Nice yes Merci encore a l'équipe de la billetterie

Service au top ! Conseillère professionnelle et très gentille. Elle m'a bien aidé pour ma première commande. Merci à toute l'équipe !

Vacances d'été réservées, merci Virginia du service voyage pour sa réactivité. Demande de devis envoyée par mail et réponse rapide avec un devis conforme à nos demandes! Pas toujours simple pour une famille de 5 mais elle nous à trouvé un appart hôtel avec un grand logement pour 6 pers à Madrid en plein mois d'aout. Possibilité de déduire mes subventions lors de la réservation et de payer tranquillement le reste jusqu' a juillet. Billetterie top également (Puy du Fou l'été dernier). Je suis ravie du service Wiismile offert par mon entreprise.

Merci beaucoup à Mélanie pour son acceuil téléphonique. Personne très agréable ma vraiment aidée et renseignée. Wiismile au top

Equipe WIISMILE de très bon conseil et très agréable. Merci pour votre aide

Wiismile a organisé mon séjour à Disneyland Paris. Rapidité, efficacité, accueil très sympathique : Service au top !

rapide, efficace, de bons conseils et très aimables

J'ai passé une commande par téléphone sur wiismile j'ai étais très bien reçu par la conseillère vanessa très professionnelle et très gentille elle m'a bien expliqué et fait les démarches avec moi par téléphone un grand merci .

Bonjour a tous Je tiens a remercier tous le personnel pour leurs gentillesse et professionnalisme vraiment félicitation car apres avoir solicité votre cite j'ai été bien informé et orienté pour tous sujets. Voyage, hotel, etc. Ne changez rien vous ètes SUPER SYMPA. A BIENTOT

En tant que chef d'entreprise, j'ai choisi Wii smile pour les salariés. Très déçue. Les commerciaux sont bons mais ça s'arrête là ... Les prix des électroménagers par exemple ne sont pas du tout avantageux, même plus cher qu'ailleurs ... Lorsqu'on fait la remarque, la réponse est que c'est des prix négociés et que les fournisseurs donnent le prix qu'ils veulent .. Très déçue ! Rapport qualité prix cher ! La cagnotte est bien, ainsi que les cartes. Dommage que tout ne soit pas dispo en e billet.

Ravie du service. Des interlocuteurs efficaces et toujours disponibles. Merci

Service tickets restaurant au top! Vous posez une question, on vous répond dans la foulée. Je recommande !

Tout s’est très bien passé, réservation très simple, la personne de WiiSmile qui nous a renseigné était très sympathique et professionnelle. Tout était très bien organisé pour notre séjour à Disney! Très satisfaite du service ++++

Voilà bientôt deux ans que j'utilise les avantages Wiismile et j'en suis très satisfaite. Les possibilités d'utilisation sont très variées et intéressantes. Personnellement, je l'utilise surtout pour mes vacances. La démarche est très simple et le remboursement très rapide. J'ai aussi commandé des bons d'achat et c'est également très simple et pratique. Vraiment au top ! Pour finir, étant ambassadrice au sein de l'entreprise dans laquelle je travaille, je voudrais saluer le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité de Kévin, mon correspondant Wiismile. Je confirme, au top ! :-)

Superbe séjour passé au Maroc, dans le club marmara les jardins d'Agadir. Du soleil en pleine Toussaint qui fait du bien, une super animation, un cadre magnifique entre les riads et les jardins luxuriants de l'hôtel, des marocains au sourire communicatif. Les environs d'Agadir entre mer et desserts et petits villages nous ont vraiment dépaysés. Merci aux filles de l'agence de voyage, toujours à l'écoute et professionnelles pour nous offrir à chaque fois des vacances sereines et 100% détente !

Site avec un énorme choix de prestations, service client au top très réactif. Nous recommandons. Une ambassadrice qui a le smile

La conseillère a très bien compris ma demande mes attentes et m a orienté sur le choix le plus adapté. Le seul petit soucis c'est dur l option pension complète que Disney doit voir avec vous car la formule pension complète n est pas une pension complète car il y a un gros manque d informations dessus .

Offre intéressante. Beaucoup de souplesse dans le fonctionnement et un service client très réactif au top.

Nos dirigeants ont adhéré depuis qqs années et nous sommes ravis de pouvoir profiter d'un CE et de ses avantages. Une belle équipe à votre écoute, des avantages qui au fil des années sont très intéressants, tous les domaines sont proposés (alimentation, voyage, électroménager etc..) Grâce à l'application il est très simple d'accéder au site où toute l'équipe de WII SMILE propose des nouveautés, des jeux, des promos toute l'année et si vous avez une question vous trouverez facilement une personne qui vous répondra. Merci à toute l'équipe.

grand professionnalisme, Mélanie notre interlocutrice a été au top

service aux entreprises et aux collaborateurs extraordinaires!! je recommande vivement

Une équipe au top, extrêmement sympathique, réactive et professionnelle.

J'adore le concept. Cela fait 1 an que nous avons wiismile au boulot et je l'utilise tous les mois que ça soit ai niveau de la cagnotte ou des réductions. J'ai connu plusieurs autres CE et wiismile n'a rien à voir. Chaque salarié y trouve son compte qu'importe sa situation familiale ou son âge. Le service client est également au top, j'ai toujours eu une réponse en 48h maximum par mail ou téléphone. Je recommande vivement !

Très bonne expérience pour cette 1ere réservation de vacances. Et j’ai pu déduire les subventions de mon entreprise. Topissime ! Merci Wiismile.

Je recommande WiiSmile avec Aurélie, super présentation , bonne continuation.

Super service pour l'entreprise, présentation au top avec Aurelie, on recommande !

Une équipe Wiismile, très professionnelle, très attentive à nos besoins et demandes, nous avons passé, grâce à eux un fabuleux séjour à Londres 🤗

Tous les conseillers que j'ai eu en ligne sont adorables !!! Très pro !! Et toujours de bons conseils ! Bravo continuez comme ça !!

Hôtel top. Option platinium très satisfaisante. A refaire 👍

MERCI ! MERCI pour tout , vos conseils, votre accompagnement dans nos démarches, une tres belle organisation, un voyage fantastique grace à vous. Vos gentils reconforts lors de mes doutes et mes nombreuses questions. Votre sourire , oui meme au telephone celui ci etait radieu , tout ceci nous a permis de reussir notre voyage à NEW YORK . Tres belle experience, A refaire !!! avec le plus grand plaisir Mayven et à vous tous.

Je recommande vivement Wiismile, j’ai fait appel à leurs services en dernières minutes et j’ai été aidé dans ma démarche par une super conseillère (Maieywen) qui m’a trouvé une réservation pour un voyage en famille, sa gentillesse et son professionnalisme ont grandement contribué à ce que je puisse offrir de supers vacances à mes enfants. Merci encore, je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leur service pour une nouvelle réservation.

Service au top, service client disponible et à l’écoute. Merci

Merci à Julie pr ses conseils et sa présentation !

Vraiment dommage qu'ont ne peut pas utilisé la cagnotte dans le shopping car exemple pour moi ma compagne a un CE plus avantageux donc la cagnotte ne me sert à rien.... je ne sais pas comment l'utiliser. Point positif le service client est réactif et agréable.

Un service client toujours qualitatif et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin. Agréable au téléphone et très professionnel. Voilà un service client qui mériterait de servir d'exemple à beaucoup d'autres ! Merci !

JE RECOMMANDE !!! EQUIPES TRES SYMPATHIQUES ET BEAUCOUP D'AVANTAGES SUR LE SITE

Merci a l équipe Je vous une bonne semaine et de bonne vacances à vous tous

Merci à Cloé pour sa patience, sa gentillesse et toutes ces recherches! Grâce à wii smile je vais passer un super week-end !! Mercii a tous ! Mme SANJOSE

Un grand merci a Marine du service voyage pour avoir su répondre à mes besoins en 2021 pour un voyage effectué en Corse la semaine dernière. Merci de sa patience et son professionnalisme. De m'avoir écouté plus d'une fois pour des question sur l'avion.... Milles merci Merci également à Raphaël du service billetterie pour son écoute et sa gentillesse lors de ma réservation pour le mémorial de Caen. Merci des conseils. Je recommande vivement wiismile

Nous avons eu un petit soucis lors de notre premier utilisation nous avons envoyé un mail et des le lendemain un conseillé nous a rappelé et nous à guider ils sont très réactif et professionnels 😊

Julie est très professionnelle, Merci à elle pour sa disponibilité et sa sympathie !!!

Vraiment très satisfaite des prestations et de la qualité d’accueil!

Une entreprise qui se dit h to h et qui n'est même pas capable de personnaliser ses messages lorsqu' un candidat échoue aux épreuves (vidéo par exemple)

Service client très professionnel Raphaël m'a debloque une situation en 3 min je recommande vivement cette personne en cas de problème

Réservation hôtel à Paris Equipe efficace, accueil et suivi personnalisés, aux petits soins pour trouver des solutions adaptées à la demande. Merci !

Un CE au top, une équipe adorable,très réactive et toujours prête à nous aider. Le petit + : pas d'attente lors de nos appels ... je recommande WII SMILE

Attention frigo livrer à la porte Et pas dans la maison ... Nul à fuir Je fait quoi de 120kg de frigo dehors

CE externalisé apprécié des salariés . gros bémol le cout mensuel par salarié , et l'engagement sur 4 ans un peu bloquant au vue de la conjoncture actuelle.

sceptique au départ , un petit mois d essai pour que WiiSmile rebooste mes salaries ! Des loisirs rembourses aux réductions sur les achats du quotidiens ,WiiSmile devient notre allie du quotidien ! n hésitez plus !!!!

Personnels très agréable, à l'écoute de nos demandes, j'ai eu la chance d'avoir un homme du nom de Raphaël qui m'a énormément aidé dans mon remboursement. Très bel échange, j'en suis ravie ! Merci à toute l'équipe ! 😊

Un élément primordial contractuel non respecté, Pas de réponse à mes courriels à ce propos J'ai perdu le sourire !!!

Je vous fait partager mon immense satisfaction concernant les services tous confondus avec Wiismile ! ! Merci à tous et plus particulièrement à Milène avec laquelle nous avons pu échanger ! Une personne très agréable, et dont le sourire s entend au téléphone.

Nous étions septique sur la mise en place de wiismile par le patron de mon mari! Après avoir eu le remboursement de nos remontés mécanique avec simplicité. Ensuite, j'ai du faire appel à la centrale pour une demande et j'ai eu un contact rapide, efficace et avec gentillesse. Nous sommes vraiment satisfait, je recommande.

Tres satisfaite de mon interlocuteur , j ai eu les réponses et solutions à ma demande. Leur compétences me convienne parfaitement. Je recommande wiismile

Mon employeur a choisi WIISMILE. Je les ai contacté à plusieurs reprises pour des devis, des informations, des réservations et même une fois pour une réclamation suite à une réservation. Ils répondent toujours très rapidement et personnellement j'adore, car c'est aussi comme ça que je fonctionne. Les explications sont claires. Vraiment rien à dire à part que je suis satisfaite!

Je dirais juste qu on ne peux pas utilisé cette argent pour faire des achats de noël juste faire des locations pour les vacances culturels etc..... donc pas d intérêt pour des personnes qui souhaite pour des personnes qui veulent juste des bon d achat dans les magasins d habillement chaussures et autre donc nul nul nul

le personnel au top qui résout avec gentillesse, efficacité et rapidité toutes demandes. Bravo à vous !

J espère que cela pourra servir,a chaque fois que j' ai demandé un devis vacance les prix n ont jamais était placé,Sauf pour les voyages a l étranger, concernant les remises dans les enseignes une vrai usine à gaz á mettre en place pour des remises dérisoire entre les enseignes de supermarché qui ne prennent pas leurs chèques avec des remises dérisoire,(pour exemple j ai une carte bleu avec extension de garantie si j acheté un électroménager chez Darty pour profiter de l extension ça ne marche pas car j ai paye l enseigne avec ma carte cadeau et non ma carte bleu🤔🤔🙄🙄). Dans mon entreprise plus des 3/4 des salarié ne se servent pas des services wismille et sont confrontés à un casse tête pour retirer la subvention qui est payé par notre employeur Car si ton budget loisir et fait a l économie ce CE ne te sert a pas grand chose Pour les points positifs le site devient un peu plus facile à utiliser et le panel d enseigne s enrichi chaque année A bonne entendeur

Une équipe au TOP toujours présente pour nous aider Merci à vous =)

Rien à apprécier de ce service, les entreprises opérant avec eux devraient se méfier de leurs discours enchanteurs. Mensonges !!

Déblocage du capital impossible Accès très limité Ce n'est pas le discours que j'ai eu lors de la présentation , c'était tout le contraire Si vous quitté l'entreprise vous n'avez plus d'accès

La nouvelle version du site s'améliore chaque jour. Les bons d'achats sont maintenant directement accessible après le paiement dans l'espace perso (avant il fallait attendre le mail). Par contre, on trouve des meilleurs tarifs et plus de choix sur d'autres plateformes (Boursorama Corner qui propose les chèques cadeau Amazon par exemple)

Salariés et employeurs, tout le monde y trouve son compte. Je recommande vivement !!!! En particulier Virginie sur le 44...

À l écoute de nos envies, séjour sur mesure grâce à Virginia. Je recommande à 100%

Bonjour je tiens à remercier particulièrement Mlle FIONA qui à été vraiment réactive, professionnel et tenace pour défendre mon dossier en gardant toujours le sourire lors de nos échanges téléphoniques. Bonne journée.

WiiSmile nous a trouvé des vacances en un temps record ! Réactivité, professionnalisme, c'était parfait. Très bonne expérience avec WiiSmile

un outil génial, des offres très intéressantes et des salariés toujours très heureux d'utiliser les services wiismile. que se soit pour les employés qui trouvent tellement de choses , ou pour l'employeur qui peut l'utiliser comme avantage lors de recrutement par exemple, wiismile est à recommander pour toutes les petites entreprises ayant envie de dynamiser la vie et la cohésion au sein l'entreprise

Service et qualité d'accompagnement au top. Wiismile nous motive à travailler pour avoir accès à un service type CE génial et des avantages délirant. Merci wiismile😁

Un service voyage au top, très réactif et tellement agréable et à l’écoute. Grâce à vous un super séjour … à renouveler très prochainement

Un service au top et une équipe très professionnelle. Je suis passé par wii smile voyage pour la réservation des vacances et les personnes qui ont gérés mon dossier ont été au top. Il n'y a pas eu de mauvaise surprise. Je suis très satisfaite. 5 étoiles très méritées. Merci à mon patron d'avoir adhéré à wii smile et merci à wii smile de proposer autant d avantages.

Voilà maintenant plus d'une semaine que ma plaque de cuisson, achetée chez eux est HS. Elle est déclarée non réparable par leur SAV. Leur service me demande mon RIB pour effectuer le remboursement intégrale de la plaque. Aussitôt demandée, aussitôt maillé. Le même jour, on me confirme que le virement est effectué. 3 jour plus tard (ouvrés) toujours pas de virement en ma faveur (+ de 420€ TTC que j'attends) Je relance une 1ere fois, on me demande de patienter, car un virement met entre 48 et 72h00 à s'afficher sur le compte du bénéficiaire (sauf que ce délai était déjà respecté avant ma relance). Je ne fais que relancer pour obtenir mon remboursement et au moins la preuve de virement. IMPOSSIBLE D'OBTENIR CE JUSTIFICATIF ! Je décide d'appeler lundi : les conseillers sont en formation.... Aujourd'hui mercredi 25/08 je rappelle : ma conseillère n'est pas disponible, elle doit me rappeler. Je désespère..... Dois-je appeler ma protection juridique pour une mise en demeure ? La loi dit aussi que si au bout de 30 jours je ne suis pas remboursé ou à l'initial avant la panne (vice caché), un dédommagement peut être exigé de la part du consommateur. Wii Smile (ex: CE pour TOUS : Merci de vous bouger.... Je suis a coté, je peux passer vous voir au pire, mais je risque d'être de très mauvaise humeur...) PS : l'extension de garantie que j'ai payé n'est pas remboursable. Je me retrouve sans de quoi cuisiner depuis 15 jours, sans mon argent, et je perds en plus les 50€ d'extension de garantie.... SUPERBE AFFAIRE !

Un avantage au top pour les salariés ! De plus, le service assistance est toujours très efficace. Je recommande

Très bon CE externalisé pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont pas de CE interne, un plus pour les dirigeants qui offre un avantage à leurs salariés. Super facile pour les salariés, les possibilités sont nombreuses et le service client à l'écoute. Je recommande!

Un très large choix aussi bien au niveau de la billetterie que des bons d'achats qui nous permettent de faire des économies au quotidien. Des activités de loisirs à proximité de chez soi et que l'on peut réserver directement avec la subvention mise à disposition par le dirigeant, et un service client au top, professionnel et toujours de très bon conseil.

Voyage à majorque tout inclus, chambre spacieuse, très bon accueil, beaucoup de choix dans les buffets. Hôtel très bien. Un seul bémol le temps de transfert aéroport hôtel très long alors que nous étions à une distance convenable, on a fait beaucoup de halte pour déposer ou reprendre les autres vacanciers autant à l'arrivée qu'au départ. Dommage. Sinon, très beau temps et superbes vacances

Voleur, 750€ par trimestre, notre masse salariale a chuté de moitié et aucun geste. Pas de dialogue possible. Avantage ridicule au vues du de la cotisation. Donnez des chèques cadeaux ou vacances à vos salariés, c'est défiscalisé et le montant sera bien plus important. Wiismile à fuir !!!

Wii Smile est une entreprise jeune et dynamique qui véhicule des ondes positives et permet de mettre en place un CE pour tous. La commerciale Vanessa est à l'écoute, disponible et s'intéresse à nos équipes et aux enjeux de notre entreprise avec sincérité. Elle prend le temps d'expliquer tout le fonctionnement de WiiSmile. Elle est très attentive à la reconnaissance des salariés et à leur motivation. Bravo je recommande.

Très satisfaite des services proposer, j'ai eu l'occasion à plusieurs reprise d'avoir affaire au service client Téléphonique car je ne suis pas à l'aise avec l'informatique ou pas confiance dans les appli... J'ai toujours été bien reçu, toujours eu des intervenant à l'écoute avec une note particulière pour Mélanie qui à été très patiente et à rechercher ce qui correspondait le plus ou le mieux à mes attentes, et elle à fait Mouche, je suis trop contente de notre échange et des offres proposer... les Offres sont variés, ce site me permet de faire des activités que je n'aurais jamais faites, des achats même d'électro ménager ou un geste commerciale à été faite suite à une petite erreur de leur part (sans gravité) et même pas demander de ma part... J'ai lu les commentaire sur le site et je trouve injuste certains commentaires, bien sur comme dans tout il peut y avoir quelques contrainte pour certaines subvention notamment ... Mais c'est le jeux , il y a tellement d'offres direct, d'offres de remboursement que tout le monde peut y trouver son bonheur (je n'est jamais autant eu de loisirs ou fait de shopping gratuitement)... Bref en résumer, SUPER service client, super offres... SUPER tout cour et accessoirement merci au patron de mon mari de nous faire bénéficier de tout cela, c'est un geste que j'estime être de la reconnaissance.

Si vous prenez une e-carte fnac vous ne pourrez pas payé grace a votre porte monnaie, non la fnac ce n'est pas de la culture!!! Vous ne pouvez pas payé non plus sur la boutique, donc si vous venez d'acheter une maison et que vous n'avez pas les moyens de partir en vacances ou week-end, ca ne sert a rien

Démarchage direct ce matin à ma clinique vétérinaire. Délégués commerciaux se présentant à mon assistante comme étant eux-même vétérinaires! Ceux-ci sont incapables et/ou refusent de m'expliquer succinctement l'objet de leur solution. A croire que j'ai des problèmes? Bref, ne pouvant obtenir un début de réponse clair à ce pourquoi ils cherchent à ce que je leur accorde de mon temps, j'ai finis par refuser de les recevoir. Mais comment puis-je me comporter ainsi? Sachant que mes salariés ont déjà accès à un CE depuis 2 ans, on aurait pu s'éviter de perdre mutuellement du temps avec un peu de bon sens et des techniques commerciales plus transparentes...

Agréablement surpris par la diversité des offres partenaires et par le module de remboursement réactif. C'est simple et efficace et on en est très satisfait dans mon entreprise En plus, j'ai même pu réserver un vol en parapente avec ma cagnotte de CE. Même plus besoin d'avancer les frais !

Impossible d'utiliser notre cagnotte ou chèque cadeau comme bon nous semble... Société à but lucratif qui n'hésite pas à mettre tout en œuvre pour conserver l'argent des salariés! En bref, une belle carotte ! ! !

L'entreprise de mon mari a pris un contrat WIISMILE. La totalité des employés est particulièrement déçu du service, Déblocage impossible de notre capital, Non respect des engagements. Ils ont fait revenir la commercial qui a contredit les arguments présentés lors de sa première présentation. Depuis Wiismile refuse de revenir sur le contrat prétextant que c'était un contrat tri-partite, donc avec une société de financement. C'est vraiment de l'argent perdu, irrécupérable. C'est grave une boite comme ça !

Une super solution pour récompenser le travail de ses collaborateurs. Très bien conseillés par Karine dans le Mirbihan.

Solution très pro et très motivante pour l'ensemble des collaborateurs. Très bon accompagnement depuis le départ et disponibilités des interlocuteurs. Je recommande vivement ! Hugues MOREAU climavie

Je viens de partir de mon entreprise. Mon compte Wiismile a été fermé avec environ 2000 € dessus sans que mon employeur ni Wiismile m'en informe. Wiismile a reversé l'intégralité de mon argent à mon ex entreprise. Wiismile et mon ex entreprise trouve ça normal. Non, cela n'est pas normal ! C'est mon argent que j'ai économisé pendant presque 2 ans que vous m'avez pris.

Bonjour j,aime bien vos messages utilisé vos subventions 😡 j'ai 150€ mais je ne peux pas m'en servir pour de l,électroménager !!!! Que pour les voyages alors que l'on ne peut plus partir très dommage ce serait bien de changer les règles. CDT.

Conseillers très aimables et à votre écoute. J'ai contacté le service pour plusieurs interrogations, j'ai obtenu toutes les réponses avec les conseils qui font plaisirs. Je recommande, merci à toute l'équipe

Excellent .. Une conseillère hyper gentil !! Énorme Talent . Merci a vous

Bonne entreprise Innovante Bon état d esprit

Votre patron vous verse un montant chaque mois sur votre compte, et vous ne pouvez pas les utiliser...car il faut d'abord avancer la somme pour se faire rembourser,donc il faut toujours avoir de l'argent d'avance sur votre compte chèque,pour avancer vos loisirs, ce qui n'est pas le cas de beaucoup de personnes, procédure honteuse...mais bénéfique pour wiismile

Alors soyons clair, les prix dans la boutique sont au dessus de la concurrence (Cdiscount etc...). (L'absence de frais de livraison ne compense pas la différence). Les subventions ne servent QUE pour la culture, vacances etc... PAS pour la boutique Bref c'est une belle carotte, surtout pour les employeurs qui versent ces subventions qui ne sont pas beaucoup utilisées par les salariés vu le maigre choix d'utilisation.

Une équipe très réactive, accueillante et qui se préoccupe de la satisfaction du client, à recommander d'urgence à toutes vos connaissances !

Des conseillers voyage, électroménager, literie... au top ! Accueil, smile sont au rendez-vous. J'ai gagné en pouvoir d'achat grâce à mon entreprise, ce qui a son importance sur la période de Noël et tout au long de l'année. Je dispose d'une cagnotte avec laquelle je peux me faire plaisir et faire plaisir à toute ma famille, et sur laquelle je ne suis pas imposable. Une utilisatrice ravie !!!

Un CE attractif, un pouvoir d'achat augmenté grâce au site, des conseillers accueillants et à l'écoute pour nos besoins, je recommande Wii Smile à 200% !!!

Très bon service. Catalogue d'avantages complet, pratique et fiable.

Super boite ! Ils nous font confiance depuis 5 ans et c'est un vrai plaisir de collaborer avec eux : A l'écoute, réactifs...et toujours avec le smile, on recommande.

Wii Smlile, une belle carotte ! Un commercial qui ne sait pas ce qu'il vends et vous raconte n'importe quoi ... Belle désillusion !!!

Très satisfaite !! Le service téléphonique est très bien réponse rapide et les personnes en ligne sont très agréables ! Énormément d'avantages pour les employés ! Merci à mon entreprise et merci wiismile d'avoir penser aux employés des petites entreprises !

La direction du service commercial saura pourquoi une telle note est attribuée à cette société qui n’hésite pas à abuser de sa positon dominante. Je ne recommande pas cette philosophie bien évidemment et suis obligé de me manifester sur les réseaux.