Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Services aux entreprises CREATIV' Évry qui se situe au 3 Av. du Bois de l'Épine, 91080 Évry-Courcouronnes (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Entreprise et expert réactifs, très organisés par un suivi de dossier."
Accessibilité
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Avis des clients
"Rapide et très professionnel"
Posté le 10/03/2018 à 11:09"INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!! La secrétaire est très désagréable, n'entend rien et ne veut rien entendre de ce que je lui raconte. Je n'ai jamais vu ça !!!! Aucune empathie ni compétence d'ailleurs. La seule chose qu'elle a en bouche c'est : la procédure !!!!!! Aucune souplesse de leur part pour les rdv, c'est affreux, FUYEZ !!!!"
Posté le 21/08/2019 à 12:21"les expert auto, des usurpateurs incompétents avec un niveau de savoir automobile proche du néant; ils fournissent des rapports frauduleux ou ne sont pas capable de déceler les défauts des travaux des garages automobile; ils ne maitrisent pas la gestion des sinistres auto; A fuir; les secrétaires malpolies et expéditives;"
Posté le 25/11/2019 à 13:47"Suite à un accident au mois de juillet 2019 ,jai dû retourner au garage réparateur qui a dû faire des pieds et des mains pour que l'expert Mr Darche daigne repasser pour constater que notre phare avait été endommagé se remplissait d'eau.accident du 21juillet, fin de la réparation correcte le 28/01/2020.Entre temps ce phare a complétement grillé donc un seul phare de nuit.A ce jour j'ai réglé la facture depuis le 28/01/2020 et mon assurance contactée ne peut me rembourser car Mr Darche n'a pas envoyé son rapport voilà la mauvaise foi de cet expert .Nous avons été garagiste dans la NIèvre jusqu'en 1998 et n'avons jamais eu a faire a un tel expert..."
Posté le 06/03/2020 à 13:03"Personne pas aimable au téléphone si vous aimez pas votre travail plein de personne en cherche personne excecrable j ai appellé à 11h05 pour la petite histoire"
Posté le 09/06/2020 à 09:14"Pas du tout professionnel pas à l'écoute envoie la moitié des documents ne réponds pas aux mails fait perdre du temps très mauvaise expérience."
Posté le 16/06/2020 à 09:14"Honteux! Scandaleux! Cabinet à fuire. Un expert qui refuse de se déplacer mais qui indique que des éléments sont exclus de prise en charge. Ce monsieur m'indique ne pas se déplacer pour un morceau de plastique! Deux semaines de perdues pour 50€! Impossible d'avoir un responsable car toujours en réunion... Je pense changer d'assurance chez qui je suis depuis 15ans juste pour ne plus risquer de tomber sur eux. J'attends avec impatience un retour de votre service."
Posté le 30/07/2020 à 14:24"Problème avec un garage frauduleux m'ayant vendu une voiture défaillante, j'ai fait appel à Creativ' Évry par le biais de mon assurance et l'affaire à été réglé en 5 mois. A la clé le garage a repris le véhicule et j'ai pu être remboursé intégralement. Merci à Mr Ludovic LEROY qui a pris en charge mon dossier."
Posté le 08/10/2020 à 20:12"Accueil chaleureux, aide pour remplir les papiers et tout ça dans la bonne humeur. Respect des gestes barrières. Rien à redire"
Posté le 23/10/2020 à 10:25"Leurs seul but : faire économiser les assurances sur les éléments pris en charges 👎🏻👎🏻👎🏻 A fuir."
Posté le 27/10/2020 à 12:04"Que dire ?! Je met une étoile parce que les hôtesses standardistes ont toujours était sympa et réactive. Sinon comment dire tout ce qui cherche à faire c'est faire dépenser le moins possible aux assurances. Ma mère a eu son véhicule accidenté (Opel Corsa avec immatriculation finissant par VZ au cas où dans les bureaux vous voulez rechercher sinistre datant de février 2021). Les réparations sont faites mais dans un premiers temps mal fait et l'expert autorise la restitution du véhicule. On leurs signal que le véhicule tire et qu'il y a un grognement anormal qu'on avait pas avant le sinistre. ils font le strictes nécessaires. L'expert nous demande de faire faire un diagnostique a nos frais. Chose qu'on fait a 3 reprise dans 3 Garage différents ou il trouve un soucis avec la boîte de vitesse du au choc mais rien a daire il refuse. Des EXPERTS EN PAPIER MÂCHÉ totalement incompétent (enfin un en particulier dont je tairai le nom) et encore je pèse mes mots. Aujourd'hui on se retrouve avec une voiture qui était parfaite totalement bancale. En bref FUYEZ !"
Posté le 01/06/2021 à 18:48"Cabinet d’expertise au top Personnel sérieux et compétent"
Posté le 04/08/2021 à 12:38"Suite à un sinistre avec mon véhicule mon assurance a sollicité le cabinet Creativ , un accueil téléphonique très chaleureux m’a été réserver par le secrétariat qui m’a proposé un rdv très rapidement, l’expert est ensuite venu voir mon véhicule . Mr Francisco a même pris le soin de m’appeler le jour même afin de m’expliquer la procédure et les différentes démarche à suivre , des explications clair et explicite. Un grand merci à ceux cabinet expertise pour ça réactivité et son accompagnement. Une entreprise que je recommande ."
Posté le 23/08/2021 à 13:05"Très bon travail : Rapide et efficace. Rien à redire. Tout s’est parfaitement bien passé. Tous les contacts que j’ai eu on été cordiaux, attentifs et à l’écoute."
Posté le 01/12/2021 à 14:57"Rien à dire tous s est passé assez vite que ce soit l expert ou autre le plus long c est chez le garage ou la l attente de réparation est longue mais pour CREATIV'EVRY parfait"
Posté le 17/12/2021 à 19:07"Cabinet d'expertise attribué suite à un sinistre. Très facilement joignable, personnels agréables. Bon suivi du dossier. Cabinet que je recommande grandement."
Posté le 30/12/2021 à 06:56"je recommande , ils sont très sérieux et le suivi du dossier est très bien fait. cordialement"
Posté le 13/01/2022 à 19:42"ZERO , NUL, J’AI JAMAIS DEPOSER UN SEUL COMMENTAIRE SUR INTERNET j’ai 22 etudient et pas le temps pour tous sa, MES LA JE SUIS SOUS LE CHOC DE VOTRE INCOMPETENCE. Il vous trouverons toujours des excuse pour pas réparer votre véhicule, même si le constat et clair et le tiercé reconnaît 100% les dégât, en plus de sa l’expert a attendu 2 semaine voir plus pour rendre le rapport d’expertise a mon assurance AXA, qui a réaliser un dossier de litige. Et en plus de sa cerise sur le gâteaux, sur le rapport d’expertise on me dit qu’il a pas de tiers. . j’ai subi il y a quelques jours de ça un sinistre non responsable pour ma GOLF 7 DA664ZZ , j’ai réalisé un constat avec le tiers, qui reconnait 100% les dégâts. Cependant, l’expertise réaliser m’explique que oui il y’a bien un choc avec un VP et il se trouve qu’il y’a un deuxième choc car il a trouver des résidu de corp fix. Ce résidu et présent car la personne avant de toucher mon véhicule en voulant se garer en face, par manque de place sur l'emplacement Madame a frotter son ail contre le murer, quelque seconde plus tard elle tante de ce garer a coter de mon véhicule et la elle frotte mon ail arrière gauche avec son ail doit toucher quelque seconde plus tot, il y’a bien que un seul choc sur mon ail arrière gauche et par choc par Madame la responsable qui reconnait a 100% les dégât. A FUIRE VRAIMENT CONTACTER MOI SI VOUS VOULEZ VRAIMENT LES DETAILLE J’AI PAS LES MOT DE TOUS METTRE. Cordialement,"
Posté le 01/03/2022 à 20:37"Catastrophique, plus d'1 pour la gestion d'un sinistre, expert injoignable qui doit rappeler mais ne rappel jamais, prennent les gens en otage, manque d'objectivité envers les assuré pour faire des economies aux assureurs (non prise en compte de certains dommage) Si votre assureur mandate ce pseudo expert je vous souhaite beaucoup de courage."
Posté le 11/04/2022 à 12:43"Efficacité rapidité"
Posté le 01/05/2022 à 08:03"suite un accident de parking la voiture toyota aygo mise en réparation chez car mayeur , expertise par créativ SUR PHOTO?..jeudi le 05/05/202 le garage car mayeur tél le véhicule est réparé et mise a ma disposition donc je réccupéré mon véhicule une belle bosse arriére gauche sous le bouchon du réservoir ma voiture est resté sur place et j attends de vous nouvelle je ne trouve pas cela bien de votre par en restant poli.....? une honte ..... Monsieur merci de m'avoir répondu on verra lundi du deuxième rendez vous ....... entre expert photo , assurance, et car mayeur vous rejeté la faute entre vous ....? Vu tous cette mascarade ce matin sa me dégoûté... donc 2 eme nouveau rendez vous ...... je pense pas le 1 er rendez vous effectué sur photo chez vous arreté de me prendre pour un blaireaux ....... un peu de respect au client ......."
Posté le 05/05/2022 à 18:16"Bon suivi de mon dossier !"
Posté le 10/05/2022 à 11:37"Groupe d'expertise qui envoie des agents en formation et des experts confirmés. L'agent a pris le temps de m'expliquer les problèmes liés a ma voiture, même ceux qui n'était pas liés à l'expertise. Néanmoins, les délais peuvent être un peu longs."
Posté le 25/05/2022 à 14:13"Bonjour Expertise rapide, explication claire et précise. Merci au responsable d agence pour son appel qui a permis un échange constructif. Merci a vous"
Posté le 10/06/2022 à 17:08"Equipe de l'expertise très à l'écoute, Expertise très efficace et traitement très rapide de notre dossier. Merci"
Posté le 22/06/2022 à 19:09"Service rapide, bien expliqué. Satisfait. Henri Nguyen"
Posté le 21/07/2022 à 10:02"Contact téléphonique agréable. Suivi du dossier et communication clairs et précis. Informations factuelles et documentées données par l'expert. Traitement du dossier rapide."
Posté le 02/09/2022 à 13:45"Cabinet d'expertise compétent. Je remercie principalement l'expert qui a pris en charge notre dossier tout en prenant le temps d'expliquer les parties techniques. Je suis satisfaite de la rapidité de la prise en charge."
Posté le 04/10/2022 à 20:39"Expertise réalisée rapidement pour la prise en charge de mon véhicule et des réparations. Le compte-rendu d'expertise est envoyé rapidement par mail ce qui est non négligeable."
Posté le 05/10/2022 à 20:08"Parfait. Merci 😄"
Posté le 11/10/2022 à 11:45"Expert très sérieux et à l écoute M’a permis de régler un litige avec un constructeur Je recommande"
Posté le 23/10/2022 à 10:15"A ÉVITER JE VOUS LE CONSEIL, l'attente de 21 minutes j'ai été coupé je réitère 14 minutes coupé et enfin 10 min pour avoir une personne qui s'en contre fou de vos problème dans l'attente j'ai eu le temps de faire pas mal de ménage avant qu'il décroche ou bien raccroche à plusieurs reprises voir photo... bon lors du premier rendez-vous suite à un choc arrière l'expert constate que ce qui est apparent et non ce qui se trouve derrière durée de 5minutes contrairement à dautre ou l'expertise dur beaucoup plus longtemps je lui fais savoir que mon pot d'échappement est détaché suite au choc pâte de fixation cassé, je reçois le rapport surprise le pot d'échappement n'apparaît pas et me demande de déposer le véhicule chez un garage pour faire savoir si la pâte de fixation cassé est dû au choc ou pas alors que le garage me dit que c'est la première fois qui voit ça qu'un client fasse le travail de l'expert dans un autre sinistre un cabinet professionnelle et non pas amateur à pris le soin de mettre le véhicule sur un pont tout c'est bien passé contrairement à eux je vous le répète À ÉVITER SI VOUS NE VOULEZ PAS ENTRÉE DANS UNE SPIRALE DE PROBLÈME ."
Posté le 26/10/2022 à 13:23"Experts tres reactif et rapide que ce soit pour l'expertise ou les réponses apportées."
Posté le 27/10/2022 à 17:53"Très professionnel dossier traité rapidement"
Posté le 03/11/2022 à 15:41"Excellent échange avec l'expert en charge de mon sinistre . A l'écoute, compréhensif et proactif je le remercie a nouveau de son soutien et de l'intérêt qui a été porté à mon égard."
Posté le 17/11/2022 à 10:58"Bonjour, je suis Mr Belkhaïr, j’ai un dossier actuellement en cours dans votre cabinet d’expertise et chaque fois que je vous contacte j’ai un (ou une) interlocuteur supeeeer agréable, qui me porte de l’intérêt très professionnellement. Rien a dire sur l’accueil et la gestion de dossier. Je suis un client extrêmement satisfait du professionnalisme de ce cabinet."
Posté le 18/11/2022 à 16:22"N’attendez aucun service de ce cabinet car ils ne connaissent pas ce mot. Plus de 11 semaines pour traiter un dossier qui a ce jour s’enlise. Pendant ce laps de temps nous avons contacté plus de 15 fois ce cabinet et demandé que l’on nous rappelle, en vain. Absolument pas professionnel"
Posté le 20/12/2022 à 21:46"Personne agréable et efficace"
Posté le 27/01/2023 à 14:40"Bonsoir très bon accueil au téléphone pour confirmation de r.d.v avec un expert merci beaucoup cordialement."
Posté le 01/02/2023 à 21:03"Rapide et efficace. Merci"
Posté le 01/03/2023 à 00:29"Voiture accidenté par un tiers en novembre et a ce jour toujours pas réparé. l’expert se retire aujourd’hui après avoir fait traîner la procédure Pas d’avis neutre et indépendant de ce dernier Cabinet a fuir impérativement"
Posté le 15/03/2023 à 17:00"Je recommande ce cabinet d'expertise. Ils sont rapides, de bons conseils, disponibles. C'est agréable de nos jours."
Posté le 20/03/2023 à 10:54"J'ai apprécié et je recommande la prestation de l'entreprise Créativ'expert qui a été missionné par mon assureur. Entreprise et expert réactifs, très organisés par un suivi de dossier via internet interactif et qui permet de suivre l'évolution de votre dossier en toute simplicité et de renseigner si cela s'avère nécessaire de façon tout aussi simple. Ma prise en charge, l'expertise et la mise en réparation ont été menées de façon très professionnelle et sérieuse. Dans notre société actuelle, cela mérite d'être souligné et publié."
Posté le 26/03/2023 à 09:11"Une équipe rapide, efficace et à l'écoute de ses clients. Mon expérience avec vous a été satisfaisante"
Posté le 28/03/2023 à 13:36"Bonjour, J'ai appelé ce cabinet d'expertise pour suivre l'avancement de mon dossier et je suis tombé sur une conseillère très professionnelle et qui est à l'écoute. Elle a compris mon problème est à essayé au mieux de le régler. Cela fait plaisir d'avoir au bout du fil quelqu'un d'agréable et professionnel. Merci beaucoup Mme RAHMA."
Posté le 04/04/2023 à 12:59"très bien"
Posté le 11/04/2023 à 13:53"Entretien téléphonique très agréable et du gentillesse et très à l'écoute."
Posté le 16/04/2023 à 10:38"Tout d'abord un grand MERCI à Amina et toutes l'équipe de leurs professionnalismes et leurs accueil chaleureux. J'ai apprécié et je recommande la prestation de l'entreprise Créativ'expert qui a été missionné par mon assureur. Entreprise et expert réactifs, très organisés par un suivi de dossier. Ma prise en charge et l'expertise ont été menées de façon très professionnelle et sérieuse. Dans notre société actuelle, cela mérite d'être souligné et publié. Merci encore et bonne continuation... Cordialement"
Posté le 17/04/2023 à 15:37"Bonne réactivité après un sinistre, aide efficace pour compléter les documents administratifs. Par contre, peut être prévoir un espace pour compléter les documents autre que l'entrée de l'immeuble."
Posté le 17/04/2023 à 17:25"1er expertise bâclé - contre expertise demandé (et exigé par mon assurance) et ne rappelle jamais pour définir une date malgré différents contacts mails et tél de ma part - un seul conseil : passé votre chemin et contactez un véritable expert dont la notion client et service à encore une signification ...."
Posté le 21/04/2023 à 12:01"Bonjour, Sinistre pas de mon fait. Un tiers a oublié de mettre le frein main un parking résidentiel. Mon optique de phare avait été réparée précédemment suite à un sinistre. Je précise qu'elle était réparée pas remplacée. Expertise faite : pas de réparation de l'optique car les réparations précédentes ''n'ont pas été faites dans les règles de l'art''. Il va falloir qu'on m'explique l'art dans la réparation... Non c'est vrai l'optique de phare n'a pas été touché....ça se voit quand même non ? La règle de l'art dans le maniement de l'hypocrisie CQFD"
Posté le 27/04/2023 à 08:35"Cabinet d'expertise très réactif! Les démarches que l'assuré doit accomplir lorsqu'il est responsale du dommage causé à son véhicule (comme c'est mon cas) sont très clairement exposées. L'expertise du véhicule s'est déroulée 48h après le sinistre. Le compte rendu détaillé m'a été très rapidement adressé et les formalités auprès de ma compagnie d'assurances ont été accomplies dans la foulée.Le personnel avec lequel j'ai été en contact a été aimable et compétent. Je recommande vivement le professionnallisme de ce cabinet d'expertise. A.D. 16/05/2023"
Posté le 15/05/2023 à 12:05"Très réactif ,rapport d'expertises complet avec photos et accessible !!!( une première pour moi) ... Le tout depuis internet . J'espère que vous aurez pas besoin de leur service et de vous retrouvé dans cette situation ... Mais si c'est Creativ qui gère rassuré vous vous serez au courant de tout ce qui ce passe."
Posté le 28/06/2023 à 13:18"A fuir déjà je suis désolé mais un expert automobile qui vous dit je n’y connaît rien à mécanique déjà comment peut il exercer, ensuite il refuse de me fournir le rapport d’expertise en leur donnant l’article de loi les obligeant à me le fournir sur simple demande j’ai réussi à l’obtenir mais voilà pk il ne voulais ps le donner msr le trouve des erreur sur le véhicule qui ne sont pas présente , expertise des trace sur un pare choc arrière qui n’était plus présent sur le véhicule car celui ci a fondu dans l’incendie , je suis en train de faire le nécessaire pour que cet expert n’est plus le droit d’exercer sans en avoir l’es qualification nécessaire , car dans ce cas tout le monde peut être expert sans connaître les base du métier Fuyez ce cabinet et passer par jr expertise dans le 78 vous serez beaucoup moins déçu et vous aurez affaire à des vrai professionnels"
Posté le 02/07/2023 à 13:13"Mécontent. C'est vrai que la prise en charge était rapide, photos accessibles et tout et tout, MAIS : Voiture expertisée en mars 2023 et estimée économiquement réparable, sauf que ma voiture de marque renault a plus de 15 ans et certaines pièces de remplacement doivent être absolument neuves ; le garage les auraient commandées, mais pour une durée indéterminée. Merci l'expert pour le sens très aigu que vous donnez à l'indice de réparabilité ! Résultat: coincé dans l'attente de pièces neuves illusoires pour une durée indéterminée... et sans véhicule de remplacement car je n'ai pas souscrit à l'option Addendum 1 : Aujourd'hui, 24 octobre 2023, véhicule non encore réparé ! Addendum 2 : Véhicule récupéré fin janvier 2024 et réparé avec des pièces d'occasion ! Whaou, tout ça pour ça ! On abondonne après 10 mois la décision d'utiliser des pièces neuves et autoriser des pièces d'occasion. Quelle perspicacité !"
Posté le 04/07/2023 à 17:49"Expertise effectuée le 11/05/2023 sur mon poids lourd. Rapport remis plus d'un mois plus tard. Nous sommes le 06/07, les travaux ont été effectués depuis plus de 2 semaines par le garage, la pro forma n'a toujours pas été validée par l'expert. A fuir !"
Posté le 06/07/2023 à 08:02"A fuire ….. injoignable, dossier qui traîne depuis 6 mois , expert très peu professionnel On vous déconseille vivement On a été prévenu avant et sa a pas loupé !!"
Posté le 12/07/2023 à 14:59"Rien à dire ils répondent à toutes les questions par téléphone et aucune difficulté pour les démarches les personnes à qui j’ai eu affaire très sympas."
Posté le 13/07/2023 à 17:42"Expert très compétent, je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en charge de mon dossier"
Posté le 20/07/2023 à 17:34"Prestation rapide, vraiment parfaite avec des correspondants à l'écoute qui répondent rapidement à vos questions. Je recommande vivement."
Posté le 25/07/2023 à 07:21"Très bonne écoute. Personne agréable, qui vous aide vraiment et vous explique très clairement"
Posté le 28/07/2023 à 11:57"Bonsoir Madame, Monsieur, Je souhaitais vivement , et à mon tour , prendre du temps pour vous exprimer mon ressenti des relations que j'ai eu, avec vos deux collaborateurs, et vous faire part de ma grande satisfaction dans nos relations téléphoniques. En effet, votre collaboratrice Madame Sarah a tout de suite pris en main mon dossier, m'a appelé à plusieurs reprises pour me tenir informer du suivi, et de l'avancée de celui-ci, m'invitant à la rappeler si des choses devaient être clarifiées, me démontrant ainsi, sa grande implication dans son métier. Elle a été également d'une grande écoute, n'hésitant pas, à me répéter plusieurs fois les choses afin de s'assurer que j'avais bien compris ce qu'elle me disait et si j'avais bien enregistré ses propos. Ce grand professionnalisme, je l'ai également retrouvé chez votre expert Monsieur Christian Mouget qui, malgré des dossiers très importants qu'il avait à traiter, a pris le temps de m'appeler en fin de journée pour m'expliquer, avec beaucoup de patience, beaucoup de précisions et dans les moindres détails, comment s'établissait un rapport d'expertise et une proposition de cession. Comme Madame Sarah, il n'hésita pas à me demander si ses explications étaient claires et m'invita à le rappeler au téléphone, si , par la suite, d'autres questions me viendraient à l'esprit . Madame Sarah et Mr Christian sont vraiment des collaborateurs de grande qualité, qui honorent leur profession et donne une belle image de sérieux et de compétences pour leur entreprise. Vraiment, je me permets de les féliciter, de leur dire un Grand MERCI et de leur exprimer toute ma gratitude. Bien cordialement Mr MUSA Andrea"
Posté le 28/07/2023 à 16:05"L'expert dit mercredi que le choc n'a pas pu être ressenti au vue des dégâts et m'invite à corriger ma déclaration auprès de l'assureur. Le jeudi, il écrit tout à fait le contraire dans son rapport d'expertise. Cela fait 5 jours qu'il est en tournée et ne trouve pas quelques minutes pour me rappeler. Du coup, déchéance de garantie de l'assurance. Je regrette de ne pas l'avoir enregistré au téléphone, j'aurai fait une action en justice avec plaisir."
Posté le 03/08/2023 à 07:59"Cabinet missioné suite à un sinistre sur mon véhicule. Je tenais à remercier la secrétaire en charge de notre dossier ainsi que l’expert M. DIGARD pour leur professionnalisme."
Posté le 07/08/2023 à 08:10"Cabinet expertise très professionnel, standardiste chaleureuse , il réponde à toute nos questions et nous aiguille bien en cas de souci ."
Posté le 08/08/2023 à 12:52"Un personnel accueillant et efficace"
Posté le 16/08/2023 à 13:09"Je recommande créative expertise pour leur sérieux en particulier l'expert Mr Yves Gouby efficacité,honnêteté,rapidité voilà un expert digne de ce nom bonne continuation"
Posté le 18/08/2023 à 12:32"Personne très agréable et très détaillée au vu de ma question."
Posté le 23/08/2023 à 11:38"Entretien efficace pour une mise à jour de mon dossier."
Posté le 24/08/2023 à 07:46"TRÈS BONS SUIVIS, EXPERT ET L’ÉQUIPE A L’ÉCOUTE ET TRÈS COMPRÉHENSIBLE."
Posté le 24/08/2023 à 10:23"Rapidité, réactivité et professionnalisme. Les conseillères sont très douces et à l'écoute. Je recommande ce cabinet."
Posté le 05/09/2023 à 08:03"Très aimable et très réactif, que du positif. Mon expérience au moment de l'expertise très satisfaisante et agréable. Je vous le recommande. Mme taleb brahim."
Posté le 06/09/2023 à 08:18"Très accessibles concernant le suivi d'un dossier, par contre un peu trop pointilleux quand il s'agit de réparer économiquement et donc des délais supplémentaires en plus."
Posté le 13/09/2023 à 06:50"Explications très claires, précises et aimables de Monsieur Pezerovic concernant l’expertise de mon véhicule accidenté par tiers ainsi que sur la procédure de réparation."
Posté le 14/09/2023 à 18:41"Les experts le plus nul je sais pas où ils ont eu leur diplôme d'expertise. on paye des assurances tout le mois faut que ça marche dans les deux sens. J'ai saisi la justice j'attends une date d'audience"
Posté le 16/09/2023 à 09:32"Je suis impressionné par la réactivité de l'expertise. Les comptes rendus sont fluides et les interventions sont assez rapides. Je vous les recommande vivement. Rien à améliorer, le cabinet est de haut niveau."
Posté le 28/09/2023 à 08:38"Cabinet à l'écoute des assurés Traitement rapide du dossier Expert disponible, réactif et qui répond clairement aux questions"
Posté le 02/10/2023 à 10:15"Efficace Les délais de traitement par l expert sont excellents permettant la résolution du dossier rapidement. Je recommande cette agence Merci"
Posté le 06/10/2023 à 13:12"excellent contact"
Posté le 11/10/2023 à 07:51"Bonjour, Je suis dans l'ensemble satisfaite de mon expérience avec l'entreprise. Cependant quelques améliorations seraient les bienvenus. Comme l'envoi des sms pendant les heures d'ouverture de l'agence afin de pouvoir avoir d'avantage d'information sur les éléments demandés. Bonne journée"
Posté le 11/10/2023 à 13:47"Bonjour, Malheureusement pour nous nous avons eu affaire à ce cabinet d'expertise nous sommes une société de transport de marchandise un véhicule nous a rentrer à l'avant ( capot,calandre,pare choc ) l'expert a décidé de nous laisser le pare-choc enfoncé au milieu parce que pour lui la raison était que le pare choc était légèrement abimé sur le coté avec le temps ( Nous effectuons plus de 110000 km par ans ) Donc Verdict en 10mn pas plus, ils ne prend pas en charge le pare-choc Grâce à l'incompétence de l'expert je me retrouve à demandez une nouvelle expertise une perte de temps pour nous qui sommes professionnels je déconseille fortement ce cabinet d'expertise ce sons des Incompétent et malhonnêtes. Je déconseille fortement ce cabinet d'expertise tous mes véhicules à l'avenir ne seront plus expertiser par ce cabinet"
Posté le 13/10/2023 à 13:32"l'agent a parfaitement répondu à mes attentes"
Posté le 25/10/2023 à 14:16"Mon sinistre automobile, a été pris en charge et traité avec soin et dans les meilleurs délais. Merci"
Posté le 30/10/2023 à 12:54"Accueil très agréable"
Posté le 08/11/2023 à 04:36"Aimable, professionnel et rassurant"
Posté le 08/11/2023 à 17:39"S’exprime correctement. Très à l’écoute et souriante"
Posté le 13/11/2023 à 08:31"Merci pour l'accueil et l'accompagnement de ce jour."
Posté le 21/11/2023 à 15:27"Expertise rapide et à l'écoute de nos problèmes. Je recommande."
Posté le 23/11/2023 à 09:09"accueil très agréable et professionnel, accueil téléphonique également, à conseiller"
Posté le 28/11/2023 à 09:17"Prise en charge rapide et efficace. Très bonne communication."
Posté le 29/11/2023 à 14:36"Réactivité pour l'expertise. Accueil téléphonique chaleureux"
Posté le 05/12/2023 à 08:48"Très bonne communication !"
Posté le 06/12/2023 à 15:27"Très bonnes explications, conseils et suivi de la réparation de notre véhicule. Expert…tout court."
Posté le 15/12/2023 à 20:41"Expertise réalisée dans les délais, l'expert à pris contact avec moi pour m'informer du suivi de mon dossier. Très satisfaite."
Posté le 17/12/2023 à 08:45"sérieux"
Posté le 17/12/2023 à 13:37"PRESTATION RAPIDE"
Posté le 18/12/2023 à 15:25"Service parfait"
Posté le 21/12/2023 à 17:17"Cabinet d'expertise à éviter sérieusement, le service client se fout de la relation client car se permet de raccrocher au nez 👃 et laisse le client à l'abandon. A banir si vous pouvez , voyez avec votre assureur s'il est encore temps !!!"
Posté le 02/01/2024 à 13:13"Très satisfait et bravo"
Posté le 29/01/2024 à 09:06"Vraiment top à l. écoute. Une équipe super ."
Posté le 29/01/2024 à 13:25"Bande de voleurs"
Posté le 01/02/2024 à 13:26"Bon contact. Personne aimable. A répondu à mes questions"
Posté le 08/02/2024 à 09:19"Sinistre le 04/02, expertise le 06/02, rapport d'expertise déposé le 08/02/2024, difficile de trouver plus réactif ! Joignable, aimable, clair dans les explications, sentiment d'être entendu, rapport complet et détaillé tout à fait lisible pour un néophyte. Secrétariat à votre écoute, empathique et sympathique. Entreprise sérieuse au vu de mon expérience, je recommande sans aucune hésitation. Merci à vous."
Posté le 08/02/2024 à 19:31"Un très bon accompagnement pour le problème de moteur de ma voiture. Merci pour votre efficacité!"
Posté le 08/02/2024 à 21:16"Merci pour votre professionnalisme"
Posté le 14/02/2024 à 09:28"Prestation simple, rapide et efficace. Très clair dans le partage des infos et des rdv"
Posté le 17/02/2024 à 09:49"super pro"
Posté le 12/03/2024 à 10:09"Pour un rdv d’expertise de mon véhicule, la personne que j’ai eue au bout du fil était charmante. Très très agréable d’être aussi bien accueillie."
Posté le 28/03/2024 à 13:25"Pas de problème à signaler"
Posté le 29/03/2024 à 10:06Entreprises à proximité